Salt la conținut
SD ASSISTSD ASSIST
35 țări · 24/7 · din 2016

Asistență rutieră Europa-Turcia

SD ASSIST este alături de dumneavoastră în Europa — ruta de vacanță și toate țările din Balcani, inclusiv Grecia. 35 de țări, 1.526 de parteneri, coordonare 24/7.

Aplică acum+44 203 800 1361
Alegeți pachetul
Găsiți acoperirea potrivită pentru dumneavoastră
Introduceți datele
Informații personale și despre vehicul
Protecția dumneavoastră începe
Polița digitală ajunge instant în e-mailul dumneavoastră

Pachete de asistență rutieră

Alegeți pachetul care vi se potrivește cel mai bine — de la tractare până la repatrierea vehiculului.

EURO Premium
Car · SUV · 4x4 · Van
Cel mai ales
150 €/an
Vehicule electrice incluse
≈ 13 € / lună
Valabil în 35 de țări — Europa și Turcia
Uniunea Europeană (25 de state membre; cu excepția Maltei și a Republicii Cipru) · Elveția · Norvegia · Balcani · Turcia (81 de provincii) · Ciprul de Nord

Asistență rutieră de urgență

  • Tractare de urgență și asistență rutieră 24/7
  • Intervenție rapidă la fața locului: anvelope · baterie
  • Tractare la cel mai apropiat service autorizat, fără limită de kilometri

Cazare

  • Pană sau accident? Până la 5 nopți de hotel din partea noastră

Vehicul de înlocuire (Rent a Car)

  • Vehicul de înlocuire gratuit (până la 5 zile)

Asistență pentru alimentare greșită

  • Asistență de urgență pentru alimentare cu combustibil greșit

Lăcătuș auto

  • Asistență lăcătuș în caz de pierdere sau blocare a cheilor

Repatrierea vehiculului și a pasagerilor

  • Repatrierea vehiculului la adresa dumneavoastră de domiciliu
  • Returnarea pasagerilor la locul de reședință

Maximum 3 intervenții la pachetul de 12 luni; câte o intervenție la pachetele de 1 lună și 3 luni.

Ia acest pachet
Asistență 24/7Plată securizată prin Stripe
Vehiculele electrice și hibride (EV/PHEV) sunt incluse în toate pachetele — fără costuri suplimentare.

Drept de intervenție: maximum 3 intervenții la pachetul de 12 luni, maximum 1 la pachetele de 1 și 3 luni.

* Aceste servicii se acordă atunci când sunt îndeplinite condițiile necesare: dacă vehiculul nu poate fi reparat în țara în care se află, dacă piesele de schimb necesare ori un service autorizat nu sunt disponibile sau dacă reparația depășește durata rezonabilă estimată.

Compară pachetele

Comparație detaliată a limitelor, excluderilor și serviciilor acoperite.

GREECE Premium
Servicii de bază (Core)
  • Asistență rutieră în Grecia
  • Reparație la fața locului
  • Tractare la cel mai apropiat service
Cazare și mașină de înlocuire
  • Cazare la hotel
    Max. 5 nopți
  • Vehicul de înlocuire (Rent a car)
    Max. 5 zile
Repatriere și întoarcere
  • Întoarcere acasă cu avionul/autocarul
  • Transportul vehiculului până la punctul de frontieră
    Republica Turcia
Situații speciale
  • Asistență la alimentare greșită
  • Lăcătuș auto
EURO Premium
Servicii de bază (Core)
  • Asistență rutieră în Europa
  • Asistență rutieră în Grecia
  • Asistență rutieră în Balcani
  • Asistență rutieră în Turcia
  • Reparație la fața locului
  • Tractare la cel mai apropiat service
Cazare și mașină de înlocuire
  • Cazare la hotel
    Max. 5 nopți
  • Vehicul de înlocuire (Rent a car)
    Max. 5 zile
Repatriere și întoarcere
  • Întoarcere acasă cu avionul/autocarul
  • Transportul vehiculului până la punctul de frontieră
    Țara dumneavoastră de reședință
Situații speciale
  • Asistență la alimentare greșită
  • Lăcătuș auto
Caravan ASSIST
Servicii de bază (Core)
  • Asistență rutieră în Europa
  • Asistență rutieră în Grecia
  • Asistență rutieră în Balcani
  • Asistență rutieră în Turcia
  • Reparație la fața locului
  • Tractare la cel mai apropiat service
Cazare și mașină de înlocuire
  • Cazare la hotel
    Max. 5 nopți
  • Vehicul de înlocuire (Rent a car)
    Max. 5 zile
Repatriere și întoarcere
  • Întoarcere acasă cu avionul/autocarul
  • Transportul vehiculului până la punctul de frontieră
    Țara dumneavoastră de reședință
Situații speciale
  • Asistență la alimentare greșită
  • Lăcătuș auto
Vehicule electrice incluse
Toate planurile includ un centru de asistență de urgență multilingv, disponibil 24/7.
Drept de retragere de 14 zile
Livrare digitală — instant
Plată securizată prin Stripe
Linie de asistență 24/7

Ce este inclus?

Toate pachetele SD ASSIST includ aceste servicii de bază. Limitele de acoperire variază în funcție de pachet.

Asistență rutieră de urgență 24/7

Asistență rutieră în Europa (statele UE, cu excepția Maltei și a Republicii Cipru + Elveția + Norvegia) + țările balcanice + toată Turcia (81 de provincii) + Ciprul de Nord; transport la un service autorizat.

Max. 3 intervenții la pachetul de 12 luni; max. 1 intervenție la pachetele de 1 și 3 luni

Cazare

Cazare gratuită la hotel în caz de pană sau accident. Dacă vehiculul dumneavoastră nu poate fi reparat în aceeași zi, SD ASSIST acoperă costurile de cazare.

Maxim 50 €/persoană/noapte, maxim 5 nopți

Mașină de înlocuire

Mașină de înlocuire gratuită în caz de pană sau accident. Pe durata reparației vehiculului puteți folosi o mașină de înlocuire sau puteți primi o indemnizație zilnică.

Maxim 5 zile și maxim 50 €/zi

Returul vehiculului și al pasagerilor

Bilet de avion, transfer cu autobuz și taxi gratuite în caz de pană sau accident. Dacă vehiculul dumneavoastră nu poate fi reparat în 21 de zile lucrătoare, SD ASSIST vă organizează întoarcerea acasă.

Valoare minimă obligatorie a vehiculului 15.000 €

Coordonare multilingvă 24/7

Un singur apel este de ajuns: linia noastră 24/7 vă asistă în turcă, engleză, olandeză, franceză și germană — cu numărul dosarului dvs., gestionăm noi întregul proces.

Toate pachetele

Începere Imediată

Nu vreți să așteptați? Cu «Începere Imediată», acoperirea începe exact la 24 de ore după confirmarea plății (pachete standard: 5 zile / 120 de ore).

+€50

Combustibil greșit

Ați pus combustibil greșit? SD ASSIST trimite asistență imediată pentru a vă proteja motorul.

Toate pachetele

Asistență lăcătuș auto

Ați uitat cheile înăuntru sau le-ați pierdut? SD ASSIST trimite un lăcătuș, astfel încât să vă continuați rapid călătoria.

Toate pachetele
INFORMAȚIE IMPORTANTĂ

Ce nu este inclus?

Transparența este prioritatea noastră. Următoarele situații nu intră în domeniul de acoperire al niciunui pachet.

Defecțiuni sau daune existente ori raportate înainte de data de începere a poliței
Curse, raliuri, probe de viteză sau utilizare off-road
Conducerea sub influența alcoolului sau a drogurilor ori fără permis de conducere valabil
Costul carburantului, uleiului, pieselor de schimb și materialelor de reparație (se acoperă doar manopera și serviciul)
Pierderi indirecte și pierderea de profit care rezultă din transportul comercial de marfă
Evenimente cauzate de dezastre naturale, război, terorism, greve și revolte
Evenimente care au loc în afara limitelor geografice specificate în poliță
Evenimente care au loc înainte de expirarea perioadei de așteptare de 5 zile (120 de ore)
Defecțiuni recurente cauzate de lipsa întreținerii regulate
Vehicule de peste 3.500 kg (nu pot fi incluse în acoperire nici cu primă suplimentară)
Pentru lista completă a excluderilor, consultați condițiile generale și speciale ale poliței.
Asistență pentru vehicule electrice

Protecție dedicată vehiculelor electrice

Concepută pentru nevoile specifice ale vehiculelor electrice și hibride — inclusă în toate pachetele noastre, fără costuri suplimentare.

Asistență la baterie descărcată

Dacă bateria se descarcă pe drum, vă tractăm vehiculul gratuit la cea mai apropiată stație de încărcare adecvată.

Siguranța bateriei și a înaltei tensiuni

Intervenție sigură cu echipe instruite în sistemele de înaltă tensiune.

Cablu de încărcare și adaptor

Soluții la fața locului și îndrumare în caz de defect al cablului sau incompatibilitate.

Îndrumare AC/DC

Informații despre tipul de încărcare potrivit pentru vehiculul dumneavoastră și cel mai apropiat punct de încărcare rapidă.

Când începe protecția dumneavoastră?

Polița dumneavoastră SD ASSIST intră în vigoare la 5 zile (120 de ore) după confirmarea plății. Această perioadă de așteptare este standard în întreaga industrie și previne acoperirea retroactivă a defecțiunilor existente.

Înregistrare și plată

Abonamentul dumneavoastră este confirmat; polița ajunge în inbox în 24 de ore.

Așteptare de 5 zile

Perioada de așteptare începe în momentul confirmării plății; se derulează procesul de activare de 120 de ore. (Cu «Începere Imediată», acoperirea începe la 24 de ore după confirmarea plății.)

Protecție activă

La sfârșitul zilei a 5-a, asistența rutieră 24/7 devine complet activă.

Polița nu se aplică unei defecțiuni existente survenite înainte de expirarea perioadei de așteptare.

Întrebări frecvente

Întrebările dumneavoastră înainte de înscriere

Mai aveți întrebări? Contactați-ne

Zonă de acoperire

Belgia
Țările de Jos
Luxemburg
Germania
Franța
Austria
Elveția
Spania
Italia
Portugalia
Irlanda
Danemarca
Suedia
Finlanda
Norvegia
Polonia
Cehia
Slovacia
Ungaria
Lituania
Letonia
Estonia
Grecia
Bulgaria
România
Turcia
Serbia
Croația
Slovenia
Bosnia și Herțegovina
Muntenegru
Macedonia de Nord
Albania
Kosovo
Ciprul de Nord

35 de țări acoperite în Europa și Turcia