Пътна помощ Европа–Турция
SD ASSIST е до вас в Европа — по маршрута на пътуването и във всички балкански държави, включително Гърция. 35 държави, 1 526 партньори, денонощна координация.
Нашите асистанс пакети
Изберете асистанс пакета, който най-добре отговаря на нуждите ви.
Спешна пътна помощ
- Спешно теглене и пътна помощ 24/7
- Помощ на място: гума · акумулатор
- Изтегляне до най-близкия оторизиран сервиз без ограничение в километрите
Настаняване
- Повреда или произшествие? До 5 нощувки в хотел за наша сметка
Заместващ автомобил (Rent a Car)
- Автомобилът Ви е в сервиза, а Вие сте на път — заместващ автомобил до 5 дни
Помощ при погрешно гориво
- Спешна помощ при грешно гориво
Авто ключар
- Помощ от ключар при изгубени или заключени ключове
Репатриране на автомобил и пътници
- Автомобилът Ви се транспортира до граничния пункт на държавата Ви на пребиваване*
- Връщане на пътниците до местоживеенето им
Максимум 3 намеси при 12-месечния пакет; по 1 намеса при 1-месечния и 3-месечния пакет.
Спешна пътна помощ
- Спешно теглене и пътна помощ 24/7
- Помощ на място: гума · акумулатор
- Изтегляне до най-близкия оторизиран сервиз без ограничение в километрите
Настаняване
- Повреда или произшествие? До 5 нощувки в хотел за наша сметка
Заместващ автомобил (Rent a Car)
- Автомобилът Ви е в сервиза, а Вие сте на път — заместващ автомобил до 5 дни
Помощ при погрешно гориво
- Спешна помощ при грешно гориво
Авто ключар
- Помощ от ключар при изгубени или заключени ключове
Репатриране на автомобил и пътници
- Автомобилът може да бъде изтеглен до граничния пункт на Република Турция
- Връщане на пътниците до местоживеенето им
Максимум 3 намеси при 12-месечния пакет; по 1 намеса при 1-месечния и 3-месечния пакет.
Спешна пътна помощ
- Спешно теглене и пътна помощ 24/7
- Помощ на място: гума · акумулатор
- Изтегляне до най-близкия оторизиран сервиз без ограничение в километрите
Настаняване
- Повреда или произшествие? До 5 нощувки в хотел за наша сметка
Заместващ автомобил (Rent a Car)
- Автомобилът Ви е в сервиза, а Вие сте на път — заместващ автомобил до 5 дни
Помощ при погрешно гориво
- Спешна помощ при грешно гориво
Авто ключар
- Помощ от ключар при изгубени или заключени ключове
Репатриране на автомобил и пътници
- Автомобилът Ви се транспортира до граничния пункт на държавата Ви на пребиваване*
- Връщане на пътниците до местоживеенето им
Максимум 3 намеси при 12-месечния пакет; по 1 намеса при 1-месечния и 3-месечния пакет.
Спешна пътна помощ
- Спешно теглене и пътна помощ 24/7
- Помощ на място: гума · акумулатор
- Изтегляне до най-близкия оторизиран сервиз без ограничение в километрите
Настаняване
- Повреда или произшествие? До 5 нощувки в хотел за наша сметка
Заместващ автомобил (Rent a Car)
- Автомобилът Ви е в сервиза, а Вие сте на път — заместващ автомобил до 5 дни
Помощ при погрешно гориво
- Спешна помощ при грешно гориво
Авто ключар
- Помощ от ключар при изгубени или заключени ключове
Репатриране на автомобил и пътници
- Автомобилът Ви се транспортира до граничния пункт на държавата Ви на пребиваване*
- Връщане на пътниците до местоживеенето им
Максимум 3 намеси при 12-месечния пакет; по 1 намеса при 1-месечния и 3-месечния пакет.
Право на намеса: най-много 3 намеси при 12-месечния пакет и най-много 1 намеса при 1- и 3-месечните пакети.
* Тези услуги се предоставят при наличие на съответните условия: ако автомобилът ви не може да бъде ремонтиран в държавата, в която се намира, ако необходимите резервни части или оторизиран сервиз не са налични, или ако ремонтът надхвърля разумния очакван срок.
Сравнете пакетите
Подробно сравнение на лимити, изключения и включени услуги.
| Характеристики и лимити | GREECE Premium | EURO Premium | Caravan ASSIST |
|---|---|---|---|
| Основни услуги (Core) | |||
| Пътна помощ в Европа | |||
| Пътна помощ в Гърция | |||
| Пътна помощ на Балканите | |||
| Пътна помощ в Турция | |||
| Ремонт на място | |||
| Теглене до най-близкия сервиз | |||
| Настаняване и заместващ автомобил | |||
| Настаняване в хотел | До 5 нощувки | До 5 нощувки | До 5 нощувки |
| Заместващ автомобил (Rent a car) | До 5 дни | До 5 дни | До 5 дни |
| Репатриране и връщане | |||
| Връщане у дома със самолет/автобус | |||
| Транспортиране на автомобила до граничния пункт | Република Турция | Вашата държава на пребиваване | Вашата държава на пребиваване |
| Специални ситуации | |||
| Помощ при грешно гориво | |||
| Автоключар | |||
- Пътна помощ в Гърция
- Ремонт на място
- Теглене до най-близкия сервиз
- Настаняване в хотелДо 5 нощувки
- Заместващ автомобил (Rent a car)До 5 дни
- Връщане у дома със самолет/автобус
- Транспортиране на автомобила до граничния пунктРепублика Турция
- Помощ при грешно гориво
- Автоключар
- Пътна помощ в Европа
- Пътна помощ в Гърция
- Пътна помощ на Балканите
- Пътна помощ в Турция
- Ремонт на място
- Теглене до най-близкия сервиз
- Настаняване в хотелДо 5 нощувки
- Заместващ автомобил (Rent a car)До 5 дни
- Връщане у дома със самолет/автобус
- Транспортиране на автомобила до граничния пунктВашата държава на пребиваване
- Помощ при грешно гориво
- Автоключар
- Пътна помощ в Европа
- Пътна помощ в Гърция
- Пътна помощ на Балканите
- Пътна помощ в Турция
- Ремонт на място
- Теглене до най-близкия сервиз
- Настаняване в хотелДо 5 нощувки
- Заместващ автомобил (Rent a car)До 5 дни
- Връщане у дома със самолет/автобус
- Транспортиране на автомобила до граничния пунктВашата държава на пребиваване
- Помощ при грешно гориво
- Автоключар
Какво е включено?
Всички пакети на SD ASSIST включват тези основни услуги. Лимитите на покритие варират според пакета.
Денонощна спешна пътна помощ
Пътна помощ в Европа (държавите от ЕС, с изключение на Малта и Република Кипър + Швейцария + Норвегия) + балканските страни + цяла Турция (81 провинции) + Северен Кипър; транспорт до оторизиран сервиз.
Настаняване
Безплатно хотелско настаняване при повреда или катастрофа. Ако автомобилът ви не може да бъде ремонтиран същия ден, SD ASSIST поема вашите хотелски разходи.
Заместващ автомобил
Безплатен заместващ автомобил при повреда или катастрофа. Докато автомобилът ви се ремонтира, можете да ползвате заместващ автомобил или да получите дневна компенсация.
Връщане на автомобил и пътници
Безплатен самолетен билет, автобусен и таксиметров трансфер при повреда и катастрофа. Ако автомобилът ви не може да бъде ремонтиран в рамките на 21 работни дни, SD ASSIST организира връщането ви у дома.
Многоезична координация 24/7
Едно обаждане е достатъчно: линията ни 24/7 ви обслужва на турски, английски, нидерландски, френски и немски — с номера на преписката ви поемаме целия процес.
Незабавно започване
Не искате да чакате? С „Незабавно започване“ покритието Ви започва точно 24 часа след потвърждаване на плащането (при стандартните пакети: 5 дни / 120 часа).
Грешно гориво
Заредили сте грешно гориво? SD ASSIST изпраща незабавна помощ, за да защити двигателя ви.
Помощ от авто ключар
Ключовете останаха вътре или се изгубиха? SD ASSIST изпраща ключар, за да продължите бързо пътуването си.
Какво не е включено?
Прозрачността е наш приоритет. Следните ситуации са извън обхвата на всички пакети.
Защита, създадена за електромобили
Създадена за специфичните нужди на електрическите и хибридните автомобили — включена във всички наши пакети без допълнителна такса.
Помощ при изтощена батерия
Ако батерията ви се изтощи на пътя, теглим автомобила ви безплатно до най-близката подходяща зарядна станция.
Безопасност на батерията и високото напрежение
Безопасна намеса от екипи, обучени за системи с високо напрежение.
Зареждащ кабел и адаптер
Решения на място и насоки при неизправност или несъвместимост на кабела.
Насоки за AC/DC
Информация за подходящия тип зареждане за вашия автомобил и най-близката точка за бързо зареждане.
Кога започва вашето покритие?
Вашата полица SD ASSIST влиза в сила 5 дни (120 часа) след потвърждаване на плащането. Този период на изчакване е стандартен за целия сектор и предотвратява покриването на съществуващи повреди със задна дата.
Членска регистрация и плащане
Вашето членство се потвърждава; полицата ви пристига в имейла в рамките на 24 часа.
5 дни изчакване
Периодът на изчакване започва в момента, в който плащането Ви бъде потвърдено; протича 120-часовият процес на активиране. (При избрано „Незабавно започване“ покритието започва 24 часа след потвърждаване на плащането.)
Покритието е активно
В края на 5-ия ден денонощната пътна помощ е напълно активна.
Полицата не важи за съществуваща повреда, настъпила преди края на периода на изчакване.
Зона на покритие
Покритие в 35 държави в Европа