Pannenhilfe Europa-Türkei
SD ASSIST ist in Europa für Sie da – auf der Urlaubsroute und in allen Balkanländern, auch in Griechenland. 35 Länder, 1.526 Partner, 24/7-Koordination.
Unsere Pannenhilfe-Pakete
Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihnen passt.
Pannenhilfe
- 24/7 Not-Abschleppdienst und Pannenhilfe
- Hilfe vor Ort: Reifen · Batterie
- Abschleppen ohne Kilometerbegrenzung zur nächsten Vertragswerkstatt
Unterkunft
- Panne oder Unfall? Bis zu 5 Nächte Hotel auf uns
Ersatzfahrzeug (Mietwagen)
- Auto in der Werkstatt, Sie unterwegs — Ersatzwagen bis 5 Tage
Falscher Kraftstoff
- Sofortige Hilfe bei Falschbetankung
Auto-Schlüsseldienst
- Schlüssel verloren? Der Schlüsseldienst kommt
Rückholung von Fahrzeug & Insassen
- Ihr Fahrzeug wird bis zum Grenzübergang Ihres Wohnsitzlandes zurückgebracht*
- Sie und Ihre Familie oder Mitreisenden kehren per Flug, Zug, Bus oder Taxi sicher nach Hause zurück*
12-Monats-Paket: maximal 3 Einsätze; 1-Monats- und 3-Monats-Pakete: jeweils 1 Einsatz.
Pannenhilfe
- 24/7 Not-Abschleppdienst und Pannenhilfe
- Hilfe vor Ort: Reifen · Batterie
- Abschleppen ohne Kilometerbegrenzung zur nächsten Vertragswerkstatt
Unterkunft
- Panne oder Unfall? Bis zu 5 Nächte Hotel auf uns
Ersatzfahrzeug (Mietwagen)
- Auto in der Werkstatt, Sie unterwegs — Ersatzwagen bis 5 Tage
Falscher Kraftstoff
- Sofortige Hilfe bei Falschbetankung
Auto-Schlüsseldienst
- Schlüssel verloren? Der Schlüsseldienst kommt
Rückholung von Fahrzeug & Insassen
- Ihr Fahrzeug wird bis zum Grenzübergang der Türkei abgeschleppt*
- Sie und Ihre Familie oder Mitreisenden kehren per Flug, Zug, Bus oder Taxi sicher nach Hause zurück*
12-Monats-Paket: maximal 3 Einsätze; 1-Monats- und 3-Monats-Pakete: jeweils 1 Einsatz.
Pannenhilfe
- 24/7 Not-Abschleppdienst und Pannenhilfe
- Hilfe vor Ort: Reifen · Batterie
- Abschleppen ohne Kilometerbegrenzung zur nächsten Vertragswerkstatt
Unterkunft
- Panne oder Unfall? Bis zu 5 Nächte Hotel auf uns
Ersatzfahrzeug (Mietwagen)
- Auto in der Werkstatt, Sie unterwegs — Ersatzwagen bis 5 Tage
Falscher Kraftstoff
- Sofortige Hilfe bei Falschbetankung
Auto-Schlüsseldienst
- Schlüssel verloren? Der Schlüsseldienst kommt
Rückholung von Fahrzeug & Insassen
- Ihr Fahrzeug wird bis zum Grenzübergang Ihres Wohnsitzlandes zurückgebracht*
- Sie und Ihre Familie oder Mitreisenden kehren per Flug, Zug, Bus oder Taxi sicher nach Hause zurück*
12-Monats-Paket: maximal 3 Einsätze; 1-Monats- und 3-Monats-Pakete: jeweils 1 Einsatz.
Pannenhilfe
- 24/7 Not-Abschleppdienst und Pannenhilfe
- Hilfe vor Ort: Reifen · Batterie
- Abschleppen ohne Kilometerbegrenzung zur nächsten Vertragswerkstatt
Unterkunft
- Panne oder Unfall? Bis zu 5 Nächte Hotel auf uns
Ersatzfahrzeug (Mietwagen)
- Auto in der Werkstatt, Sie unterwegs — Ersatzwagen bis 5 Tage
Falscher Kraftstoff
- Sofortige Hilfe bei Falschbetankung
Auto-Schlüsseldienst
- Schlüssel verloren? Der Schlüsseldienst kommt
Rückholung von Fahrzeug & Insassen
- Ihr Fahrzeug wird bis zum Grenzübergang Ihres Wohnsitzlandes zurückgebracht*
- Sie und Ihre Familie oder Mitreisenden kehren per Flug, Zug, Bus oder Taxi sicher nach Hause zurück*
12-Monats-Paket: maximal 3 Einsätze; 1-Monats- und 3-Monats-Pakete: jeweils 1 Einsatz.
Einsätze: bis zu 3 beim 12-Monats-Paket, bis zu 1 bei den 1- und 3-Monats-Paketen.
* Diese Leistungen greifen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind: wenn Ihr Fahrzeug im Pannenland nicht repariert werden kann, die nötigen Ersatzteile oder eine Vertragswerkstatt fehlen oder die Reparatur einen angemessenen Zeitraum überschreitet.
Pakete im Vergleich
Detaillierter Vergleich von Limits, Ausschlüssen und abgedeckten Leistungen.
| Eigenschaften & Limits | GREECE Premium | EURO Premium | Caravan ASSIST |
|---|---|---|---|
| Kerndienstleistungen | |||
| Pannenhilfe in Europa | |||
| Pannenhilfe in Griechenland | |||
| Pannenhilfe auf dem Balkan | |||
| Pannenhilfe in der Türkei | |||
| Reparatur vor Ort | |||
| Abschleppen zur nächsten Werkstatt | |||
| Unterkunft & Mietwagen | |||
| Hotelübernachtung | Max. 5 Nächte | Max. 5 Nächte | Max. 5 Nächte |
| Ersatzfahrzeug | Max. 5 Tage | Max. 5 Tage | Max. 5 Tage |
| Rücktransport & Rückkehr | |||
| Rückflug/-fahrt nach Hause | |||
| Fahrzeugrückführung bis zum Grenzübergang | Republik Türkei | Ihr Wohnsitzland | Ihr Wohnsitzland |
| Sondersituationen | |||
| Hilfe bei Falschbetankung | |||
| Schlüsseldienst | |||
- Pannenhilfe in Griechenland
- Reparatur vor Ort
- Abschleppen zur nächsten Werkstatt
- HotelübernachtungMax. 5 Nächte
- ErsatzfahrzeugMax. 5 Tage
- Rückflug/-fahrt nach Hause
- Fahrzeugrückführung bis zum GrenzübergangRepublik Türkei
- Hilfe bei Falschbetankung
- Schlüsseldienst
- Pannenhilfe in Europa
- Pannenhilfe in Griechenland
- Pannenhilfe auf dem Balkan
- Pannenhilfe in der Türkei
- Reparatur vor Ort
- Abschleppen zur nächsten Werkstatt
- HotelübernachtungMax. 5 Nächte
- ErsatzfahrzeugMax. 5 Tage
- Rückflug/-fahrt nach Hause
- Fahrzeugrückführung bis zum GrenzübergangIhr Wohnsitzland
- Hilfe bei Falschbetankung
- Schlüsseldienst
- Pannenhilfe in Europa
- Pannenhilfe in Griechenland
- Pannenhilfe auf dem Balkan
- Pannenhilfe in der Türkei
- Reparatur vor Ort
- Abschleppen zur nächsten Werkstatt
- HotelübernachtungMax. 5 Nächte
- ErsatzfahrzeugMax. 5 Tage
- Rückflug/-fahrt nach Hause
- Fahrzeugrückführung bis zum GrenzübergangIhr Wohnsitzland
- Hilfe bei Falschbetankung
- Schlüsseldienst
Was ist enthalten?
Alle SD ASSIST-Pakete beinhalten diese Grundleistungen. Die Deckungsgrenzen variieren je nach Paket.
Pannenhilfe und Abschleppen
Pannenhilfe in Europa (EU-Länder ausgenommen Malta und die Republik Zypern + Schweiz + Norwegen) + Balkanländer + gesamte Türkei (81 Provinzen) + Nordzypern; Transport zu einer Vertragswerkstatt.
Unterkunft
Kann Ihr Fahrzeug nicht am selben Tag repariert werden, übernimmt SD ASSIST die Hotelkosten für Sie und Ihre Mitfahrer.
Ersatzfahrzeug
Während der Reparatur Ihres Fahrzeugs können Sie ein Ersatzfahrzeug nutzen oder eine Tagespauschale erhalten.
Fahrzeug- und Passagier-Rückführung
Kann Ihr Fahrzeug nicht innerhalb von 21 Werktagen repariert werden, organisiert SD ASSIST die Heimreise für Ihr Fahrzeug und Ihre Mitfahrer.
Mehrsprachige 24/7-Koordination
Ein Anruf genügt: Unsere 24/7-Hotline hilft Ihnen auf Türkisch, Englisch, Niederländisch, Französisch und Deutsch — mit Ihrer Vorgangsnummer übernehmen wir den gesamten Ablauf.
Sofortschutz
Sie möchten nicht warten? Mit „Sofortschutz“ beginnt Ihr Schutz genau 24 Stunden nach der Bestätigung Ihrer Zahlung (Standardpakete: 5 Tage / 120 Stunden).
Falscher Kraftstoff
Falschen Kraftstoff getankt? SD ASSIST schickt sofort Hilfe, um Ihren Motor zu schützen.
Auto-Schlüsseldienst
Schlüssel eingeschlossen oder verloren? SD ASSIST schickt einen Schlüsseldienst, damit Sie schnell weiterfahren können.
Was ist nicht enthalten?
Transparenz hat für uns Priorität. Die folgenden Fälle liegen außerhalb des Umfangs aller Pakete.
Schutz speziell für Elektrofahrzeuge
Zugeschnitten auf die besonderen Bedürfnisse von Elektro- und Hybridfahrzeugen — in allen unseren Paketen ohne Aufpreis enthalten.
Hilfe bei leerer Batterie
Wenn Ihre Batterie unterwegs leer wird, schleppen wir Ihr Fahrzeug kostenlos zur nächsten geeigneten Ladestation.
Batterie- und Hochvolt-Sicherheit
Sicherer Einsatz durch Teams, die für Hochvoltsysteme geschult sind.
Ladekabel und Adapter
Lösungen vor Ort und Beratung bei Kabeldefekten oder Inkompatibilität.
AC/DC-Beratung
Informationen zum richtigen Ladetyp für Ihr Fahrzeug und zur nächsten Schnellladestation.
Wann beginnt Ihr Schutz?
Ihre SD ASSIST-Police tritt 5 Tage (120 Stunden) nach der Bestätigung Ihrer Zahlung in Kraft. Diese Wartezeit ist branchenüblich und verhindert, dass bestehende Pannen nachträglich abgedeckt werden.
Mitgliedschaft & Zahlung
Ihre Mitgliedschaft wird bestätigt; Ihre Police erhalten Sie sofort als PDF per E-Mail (spätestens innerhalb von 24 Stunden).
5 Tage Wartezeit
Die Wartezeit beginnt, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist; der 120-Stunden-Aktivierungsprozess läuft. (Mit „Sofortschutz“ beginnt der Schutz 24 Stunden nach der Bestätigung Ihrer Zahlung.)
Schutz aktiv
Am Ende von Tag 5 ist die 24/7-Pannenhilfe vollständig aktiv.
Die Police gilt nicht für eine bestehende Panne vor Ablauf der Wartezeit.
Deckungsgebiet
35 Länder in Europa und der Türkei abgedeckt