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Pannenhilfe Europa-Türkei

SD ASSIST ist in ganz Europa für Sie da – auf der Urlaubsroute und in allen Balkanländern, auch in Griechenland. 35 Länder, 700+ Techniker, 24/7-Koordination.

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Digitale Police sofort in Ihrem Posteingang

Unsere Assistance-Pakete

Wählen Sie das Pannenhilfe-Paket, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

EURO PREMIUM
Pkw · SUV · 4x4 · Van
Am beliebtesten
150/Jahr
EV-Fahrzeuge inklusive
13 / Mo
Gültig in ganz Europa und der Türkei
Europäische Union · Schweiz · Norwegen · Balkan · Türkei (81 Provinzen) · Nordzypern

Pannenhilfe

  • 24/7 Not-Abschleppdienst und Pannenhilfe
  • Hilfe vor Ort: Reifen · Batterie
  • Abschleppen ohne Kilometerbegrenzung zur nächsten Vertragswerkstatt

Unterkunft

  • Panne oder Unfall? Bis zu 5 Nächte Hotel auf uns

Ersatzfahrzeug (Mietwagen)

  • Auto in der Werkstatt, Sie unterwegs — Ersatzwagen bis 5 Tage

Falscher Kraftstoff

  • Sofortige Hilfe bei Falschbetankung

Auto-Schlüsseldienst

  • Schlüssel verloren? Der Schlüsseldienst kommt

Fahrzeug- & Passagierrepatriierung

  • Ihr Fahrzeug bis vor die Haustür zurückgebracht*
  • Sie und Ihre Familie oder Mitreisenden kehren per Flug, Zug, Bus oder Taxi sicher nach Hause zurück*
Dieses Paket wählen
24/7 SupportSichere Zahlung
Elektro- & Hybridfahrzeuge (EV/PHEV) sind in allen Paketen enthalten — ohne Aufpreis.

* Diese Leistungen greifen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind: wenn Ihr Fahrzeug im Pannenland nicht repariert werden kann, die nötigen Ersatzteile oder eine Vertragswerkstatt fehlen oder die Reparatur einen angemessenen Zeitraum überschreitet.

Paketvergleichstabelle

Detaillierter Vergleich von Limits, Ausschlüssen und abgedeckten Leistungen.

Euro Premium
Kerndienstleistungen
  • Pannenhilfe in Europa
  • Pannenhilfe auf dem Balkan
  • Pannenhilfe in der Türkei
  • Reparatur vor Ort
  • Abschleppen zur nächsten Werkstatt
Unterkunft & Mietwagen
  • Hotelübernachtung
    Max. 5 Tage
  • Ersatzfahrzeug
    Max. 5 Tage
Rücktransport & Rückkehr
  • Rückflug/-fahrt nach Hause
  • Fahrzeugrückführung bis zur Grenze des Wohnsitzlandes
Sondersituationen
  • Falschtanken Hilfe
  • Schlüsseldienst
UK Premium
Kerndienstleistungen
  • Pannenhilfe im Vereinigten Königreich
  • Pannenhilfe in Europa
  • Pannenhilfe auf dem Balkan
  • Pannenhilfe in der Türkei
  • Reparatur vor Ort
  • Abschleppen zur nächsten Werkstatt
Unterkunft & Mietwagen
  • Hotelübernachtung
    Max. 5 Tage
  • Ersatzfahrzeug
    Max. 5 Tage
Rücktransport & Rückkehr
  • Rückflug/-fahrt nach Hause
  • Fahrzeugrückführung bis zur Grenze des Wohnsitzlandes
Sondersituationen
  • Falschtanken Hilfe
  • Schlüsseldienst
Balkan Premium
Kerndienstleistungen
  • Pannenhilfe auf dem Balkan
  • Reparatur vor Ort
  • Abschleppen zur nächsten Werkstatt
Unterkunft & Mietwagen
  • Hotelübernachtung
    Max. 5 Tage
  • Ersatzfahrzeug
    Max. 5 Tage
Rücktransport & Rückkehr
  • Rückflug/-fahrt nach Hause
  • Fahrzeugrückführung bis zur Grenze des Wohnsitzlandes
Sondersituationen
  • Falschtanken Hilfe
  • Schlüsseldienst
EV-Fahrzeuge inklusive
Alle Pläne beinhalten ein 24/7 mehrsprachiges Notruf-Center.
Jederzeit kündbar
Digitale Lieferung — sofort
Sichere Zahlung
24/7 Support-Hotline

Was ist enthalten?

Alle SD ASSIST-Pakete beinhalten diese Grundleistungen. Die Deckungsgrenzen variieren je nach Paket.

Pannenhilfe und Abschleppen

Pannenhilfe in ganz Europa (gesamte EU, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen), in den Balkanländern, in der gesamten Türkei (81 Provinzen) und in Nordzypern; Transport zu einer Vertragswerkstatt.

Bis zu 3 Mal pro Mitgliedschaftsjahr

Unterkunft

Kann Ihr Fahrzeug nicht am selben Tag repariert werden, übernimmt SD ASSIST die Hotelkosten für Sie und Ihre Mitfahrer.

Max. €50 pro Person/Nacht, max. 5 Nächte

Ersatzfahrzeug

Während der Reparatur Ihres Fahrzeugs können Sie ein Ersatzfahrzeug nutzen oder eine Tagespauschale erhalten.

Türkei max. 5 Tage / Europa max. €50/Tag

Fahrzeug- und Passagier-Rückführung

Kann Ihr Fahrzeug nicht innerhalb von 21 Werktagen repariert werden, organisiert SD ASSIST die Heimreise für Ihr Fahrzeug und Ihre Mitfahrer.

Mindestfahrzeugwert €15.000 erforderlich

Medizinische Assistenz

Medizinischer Notfall unterwegs? SD ASSIST koordiniert Krankenhausaufnahme, medizinische Evakuierung und Repatriierung.

Alle Pakete

Gestohlenes Fahrzeug

Wurde Ihr Fahrzeug gestohlen, hilft SD ASSIST bei Zollformalitäten und organisiert Ihre Heimreise.

Alle Pakete

Falscher Kraftstoff

Falschen Kraftstoff getankt? SD ASSIST schickt sofort Hilfe, um Ihren Motor zu schützen.

Alle Pakete

Auto-Schlüsseldienst

Schlüssel eingeschlossen oder verloren? SD ASSIST schickt einen Schlüsseldienst, damit Sie schnell weiterfahren können.

Alle Pakete
WICHTIGER HINWEIS

Was ist nicht enthalten?

Transparenz hat für uns Priorität. Die folgenden Fälle liegen außerhalb des Umfangs aller Pakete.

Pannen oder Schäden, die vor dem Policenbeginn bestanden oder gemeldet wurden
Rennen, Rallyes, Geschwindigkeitsversuche oder Geländefahrten
Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss oder ohne gültigen Führerschein
Kosten für Kraftstoff, Öl, Ersatzteile, Reparaturmaterial, Arbeitslohn und Diagnose
Indirekte Schäden und Gewinnausfall durch gewerblichen Gütertransport
Ereignisse durch Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Streiks und Unruhen
Ereignisse außerhalb der in der Police genannten geografischen Grenzen
Ereignisse vor Ablauf der Wartezeit von 5 Tagen (120 Stunden)
Wiederkehrende Defekte durch mangelnde regelmäßige Wartung
Die vollständige Liste der Ausschlüsse finden Sie in den allgemeinen und besonderen Policenbedingungen.
EV-Unterstützung

Schutz speziell für Elektrofahrzeuge

Zugeschnitten auf die besonderen Bedürfnisse von Elektro- und Hybridfahrzeugen — in allen unseren Paketen ohne Aufpreis enthalten.

Hilfe bei leerer Batterie

Wenn Ihre Batterie unterwegs leer wird, schleppen wir Ihr Fahrzeug kostenlos zur nächsten geeigneten Ladestation.

Batterie- und Hochvolt-Sicherheit

Sicherer Einsatz durch Teams, die für Hochvoltsysteme geschult sind.

Ladekabel und Adapter

Lösungen vor Ort und Beratung bei Kabeldefekten oder Inkompatibilität.

AC/DC-Beratung

Informationen zum richtigen Ladetyp für Ihr Fahrzeug und zur nächsten Schnellladestation.

Wann beginnt Ihr Schutz?

Ihre SD ASSIST-Police tritt 5 Tage (120 Stunden) nach dem Kauf in Kraft. Diese Wartezeit ist branchenüblich und verhindert, dass bestehende Pannen nachträglich versichert werden.

Mitgliedschaft & Zahlung

Ihre Mitgliedschaft wird bestätigt; Ihre Police erreicht Ihr Postfach innerhalb von 24 Stunden.

5 Tage Wartezeit

Die Police wird registriert; der 120-Stunden-Aktivierungsprozess läuft. (Bei dringendem Start beginnt er innerhalb von 24 Stunden.)

Schutz aktiv

Am Ende von Tag 5 ist die 24/7-Pannenhilfe vollständig aktiv.

Die Police gilt nicht für eine bestehende Panne vor Ablauf der Wartezeit.

Häufig gestellte Fragen

Ihre Fragen vor dem Kauf

Haben Sie weitere Fragen? Kontakt aufnehmen

Deckungsgebiet

Belgien
Niederlande
Luxemburg
Deutschland
Frankreich
Österreich
Schweiz
Spanien
Italien
Portugal
Irland
Dänemark
Schweden
Finnland
Norwegen
Vereinigtes Königreich
Polen
Tschechien
Slowakei
Ungarn
Litauen
Lettland
Estland
Griechenland
Bulgarien
Rumänien
Türkei
Serbien
Kroatien
Slowenien
Bosnien-Herzegowina
Montenegro
Nordmazedonien
Albanien
Kosovo
Nordzypern

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