Pređi na sadržaj
377.897 članova · 35 zemalja · 24/7

U celoj TurskojPaket pomoći na putu 24/7

Od polaska iz Evrope do povratka — neprekidna podrška u 81 provinciji

★★★★★98%
zadovoljstvo
Bezbedno SSL plaćanje
ISO 9001
TÜV Austria
45min

Prosečno vreme odziva

98%

Zadovoljstvo klijenata

35

Pokrivenih zemalja

1.526

Partnerskih servisa i šlep-službi

Naše usluge

Pouzdana pomoć na putu širom Evrope i Balkana — putujte bezbrižno, svuda.

Pomoć na putu

Ostali ste u kvaru u Beču, Beogradu, Skoplju, Solunu ili Briselu? Naši tehničari su uz vas 24/7 širom Evrope, na Balkanu i u celoj Turskoj.

  • Prosečno vreme intervencije 45 minuta
  • Dostupni 24/7, i u dane praznika
  • 1.526 partnerskih firmi u 35 zemalja
Više informacija

EURO Premium

Kompletan paket za porodični odmor: pomoć na putu, zamensko vozilo, troškovi hotela i povratak kući (repatrijacija).

  • Pokriće u 35 zemalja
  • Troškovi hotela pokriveni tokom popravke
  • Vraćanje vozila i putnika kući
Više informacija

Članski paketi pomoći na putu

Izaberite članski paket koji najbolje odgovara vama i vašem vozilu.

EURO Premium
Automobil · SUV · 4x4 · Kombi
Najčešće birano
150 €/god
EV vozila uključena
≈ 13 € / mes
Važi u 35 zemalja — Evropa i Turska
Sve zemlje Evropske unije · Švajcarska · Norveška · Balkan · Turska (81 provincija) · Severni Kipar (osim Malte, Korzike i Ostrva Man)

Hitna pomoć na putu

  • Hitna šlep služba i pomoć na putu 24/7
  • Brza pomoć na licu mesta: guma · akumulator
  • Šlepovanje do najbližeg ovlašćenog servisa bez ograničenja kilometraže

Smeštaj

  • U slučaju kvara, do 5 noćenja o našem trošku (nezgoda: uz opciju Pomoć u slučaju nezgode, +50 €)

Zamensko vozilo (Rent a Car)

  • Besplatno zamensko vozilo (do 5 dana)

Pomoć kod pogrešnog goriva

  • Hitna pomoć u slučaju pogrešnog goriva

Usluga auto-bravara

  • Pomoć bravara u slučaju gubitka ili zaključavanja ključeva

Repatrijacija vozila i putnika

  • Repatrijacija vozila na vašu kućnu adresu
  • Povratak putnika u mesto prebivališta

Najviše 3 intervencije kod 12-mesečnog paketa; po 1 intervencija kod paketa od 1 meseca i 3 meseca.

Uzmite ovaj paket
Podrška 24/7Bezbedno plaćanje
Električna i hibridna (EV/PHEV) vozila uključena su u sve pakete — bez dodatne naknade.

Pravo na intervenciju: najviše 3 intervencije uz paket od 12 meseci, najviše 1 uz pakete od 1 i 3 meseca.

* Ove usluge se pružaju kada su ispunjeni odgovarajući uslovi: ako vozilo ne može da se popravi u zemlji u kojoj se pokvarilo, ako potrebni rezervni delovi ili ovlašćeni servis nisu dostupni, ili ako popravka traje duže od predviđenog razumnog roka.

VAŽNA INFORMACIJA

Šta nije uključeno?

Transparentnost je naš prioritet. Sledeće situacije su van obuhvata svih paketa.

Kvarovi i oštećenja koji postoje ili su prijavljeni pre datuma početka polise
Trke, reli, brzinska takmičenja ili vožnja van puta (off-road)
Vožnja pod uticajem alkohola ili droga, ili bez važeće vozačke dozvole
Troškovi goriva, ulja, rezervnih delova i materijala za popravku (pokrivaju se samo rad i usluga)
Posredni gubici i izmakla dobit nastali usled komercijalnog prevoza tereta
Događaji izazvani prirodnim katastrofama, ratom, terorizmom, štrajkovima i nemirima
Događaji koji se dešavaju van geografskih granica navedenih u polisi
Događaji koji se dešavaju pre isteka perioda čekanja od 5 dana (120 sati)
Ponavljajući kvarovi nastali usled nedostatka redovnog održavanja
Vozila preko 3.500 kg (ne mogu se uvesti u pokriće ni uz doplatu)
Za potpunu listu isključenja, pogledajte opšte i posebne uslove polise.

Kako funkcioniše?

Pokriće i pomoć u 4 jednostavna koraka.

1

Izaberite svoj paket

Uporedite naše pakete i izaberite onaj koji odgovara vašoj situaciji. Završava se onlajn za 2 minuta.

2

Registrujte svoje vozilo

Dodajte svoje vozilo putem portala. Vaše pokriće počinje 5 dana (120 sati) nakon potvrde plaćanja.

3

Kvar? Pozovite ili koristite aplikaciju

Podelite svoju lokaciju putem aplikacije ili nas pozovite. Odmah šaljemo tehničara.

4

Sve rešeno!

Na licu mesta u proseku za 45 minuta. Ubrzo se vraćate na put.

Šta kažu naši klijenti

Više od 377.897 zadovoljnih članova veruje SD ASSIST-u

“Lampica motora se upalila odmah posle Niša, oko devet uveče. Šlep je stigao za pedesetak minuta, a hotel su nam rezervisali još pre nego što smo došli do servisa.”

M
Michael K.
Nemačka → Turska

“Naš električni auto nije hteo da se puni nadomak Beograda. Našli su servis koji stvarno radi sa električnim vozilima, organizovali šlep i hotel za tu noć. Nisam očekivala da će biti tako lako.”

S
Sanne V.
Holandija → Turska

“Zaključala sam ključeve u autu u Kadikoju, a motor je radio. Bravar je došao za pola sata i otvorio ga bez ogrebotine. Nisam ni znala da i to ulazi u uslugu.”

Z
Zeynep T.
Istanbul → Istanbul
377.897+
Zadovoljnih klijenata
98%
Zadovoljstvo klijenata
45 min
Pros. vreme odziva
35
Pokrivenih zemalja

Vaše putovanje, naša odgovornost.

Prijavite se i ostvarite 10% popusta

Ostavite svoju e-poštu ili broj telefona i ostvarite 10% popusta na svoj prvi paket pomoći na putu. Budite prvi koji će saznati za kampanje i posebne ponude.

Vaši podaci se čuvaju kao poverljivi. Možete se odjaviti u bilo kom trenutku.

Potrebna vam je hitna pomoć?

Naš tim vam je na raspolaganju 24/7.