Οδική Βοήθεια Ευρώπη-Τουρκία
Η SD ASSIST είναι δίπλα σας στην Ευρώπη — στη διαδρομή των διακοπών και σε όλες τις χώρες των Βαλκανίων, συμπεριλαμβανομένης της Ελλάδας. 35 χώρες, 1.526 συνεργάτες, συντονισμός 24/7.
Τα Πακέτα Βοήθειάς μας
Επιλέξτε το πακέτο βοήθειας που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.
Επείγουσα οδική βοήθεια
- Έκτακτη ρυμούλκηση και οδική βοήθεια 24/7
- Άμεση βοήθεια επί τόπου: ελαστικό · μπαταρία
- Ρυμούλκηση στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο συνεργείο χωρίς όριο χιλιομέτρων
Διαμονή
- Βλάβη ή ατύχημα; Έως 5 διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχείο με δικά μας έξοδα
Όχημα αντικατάστασης (Rent a Car)
- Το όχημά σας στο συνεργείο, εσείς στον δρόμο — όχημα αντικατάστασης έως 5 ημέρες
Βοήθεια για λάθος καύσιμο
- Επείγουσα βοήθεια για λανθασμένο καύσιμο
Κλειδαράς αυτοκινήτου
- Βοήθεια κλειδαρά σε περίπτωση απώλειας ή κλειδώματος κλειδιών
Επαναπατρισμός οχήματος και επιβατών
- Το όχημά σας μεταφέρεται έως το συνοριακό πέρασμα της χώρας κατοικίας σας*
- Επιστροφή επιβατών στον τόπο διαμονής τους
Έως 3 επεμβάσεις στο πακέτο 12 μηνών· 1 επέμβαση στα πακέτα 1 μηνός και 3 μηνών.
Επείγουσα οδική βοήθεια
- Έκτακτη ρυμούλκηση και οδική βοήθεια 24/7
- Άμεση βοήθεια επί τόπου: ελαστικό · μπαταρία
- Ρυμούλκηση στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο συνεργείο χωρίς όριο χιλιομέτρων
Διαμονή
- Βλάβη ή ατύχημα; Έως 5 διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχείο με δική μας επιβάρυνση
Όχημα αντικατάστασης (Rent a Car)
- Το όχημά σας στο συνεργείο, εσείς στον δρόμο — όχημα αντικατάστασης έως 5 ημέρες
Βοήθεια για λάθος καύσιμο
- Επείγουσα βοήθεια για λανθασμένο καύσιμο
Κλειδαράς αυτοκινήτου
- Βοήθεια κλειδαρά σε περίπτωση απώλειας ή κλειδώματος κλειδιών
Επαναπατρισμός οχήματος και επιβατών
- Δυνατότητα ρυμούλκησης έως το συνοριακό σημείο διέλευσης της Δημοκρατίας της Τουρκίας
- Επιστροφή επιβατών στον τόπο διαμονής τους
Έως 3 επεμβάσεις στο πακέτο 12 μηνών· 1 επέμβαση στα πακέτα 1 μηνός και 3 μηνών.
Επείγουσα οδική βοήθεια
- Έκτακτη ρυμούλκηση και οδική βοήθεια 24/7
- Άμεση βοήθεια επί τόπου: ελαστικό · μπαταρία
- Ρυμούλκηση στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο συνεργείο χωρίς όριο χιλιομέτρων
Διαμονή
- Βλάβη ή ατύχημα; Έως 5 διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχείο με δικά μας έξοδα
Όχημα αντικατάστασης (Rent a Car)
- Το όχημά σας στο συνεργείο, εσείς στον δρόμο — όχημα αντικατάστασης έως 5 ημέρες
Βοήθεια για λάθος καύσιμο
- Επείγουσα βοήθεια για λανθασμένο καύσιμο
Κλειδαράς αυτοκινήτου
- Βοήθεια κλειδαρά σε περίπτωση απώλειας ή κλειδώματος κλειδιών
Επαναπατρισμός οχήματος και επιβατών
- Το όχημά σας μεταφέρεται έως το συνοριακό πέρασμα της χώρας κατοικίας σας*
- Επιστροφή επιβατών στον τόπο διαμονής τους
Έως 3 επεμβάσεις στο πακέτο 12 μηνών· 1 επέμβαση στα πακέτα 1 μηνός και 3 μηνών.
Επείγουσα οδική βοήθεια
- Έκτακτη ρυμούλκηση και οδική βοήθεια 24/7
- Άμεση βοήθεια επί τόπου: ελαστικό · μπαταρία
- Ρυμούλκηση στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο συνεργείο χωρίς όριο χιλιομέτρων
Διαμονή
- Βλάβη ή ατύχημα; Έως 5 διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχείο με δικά μας έξοδα
Όχημα αντικατάστασης (Rent a Car)
- Το όχημά σας στο συνεργείο, εσείς στον δρόμο — όχημα αντικατάστασης έως 5 ημέρες
Βοήθεια για λάθος καύσιμο
- Επείγουσα βοήθεια για λανθασμένο καύσιμο
Κλειδαράς αυτοκινήτου
- Βοήθεια κλειδαρά σε περίπτωση απώλειας ή κλειδώματος κλειδιών
Επαναπατρισμός οχήματος και επιβατών
- Το όχημά σας μεταφέρεται έως το συνοριακό πέρασμα της χώρας κατοικίας σας*
- Επιστροφή επιβατών στον τόπο διαμονής τους
Έως 3 επεμβάσεις στο πακέτο 12 μηνών· 1 επέμβαση στα πακέτα 1 μηνός και 3 μηνών.
Δικαίωμα επέμβασης: έως 3 επεμβάσεις στο πακέτο 12 μηνών, έως 1 επέμβαση στα πακέτα 1 και 3 μηνών.
* Οι υπηρεσίες αυτές ενεργοποιούνται εφόσον συντρέχουν οι σχετικές προϋποθέσεις: όταν το όχημά σας δεν μπορεί να επισκευαστεί στη χώρα όπου βρίσκεται, όταν δεν υπάρχουν τα απαραίτητα ανταλλακτικά ή εξουσιοδοτημένο συνεργείο, ή όταν η επισκευή υπερβαίνει τον εύλογο προβλεπόμενο χρόνο.
Συγκρίνετε τα πακέτα
Αναλυτική σύγκριση ορίων, εξαιρέσεων και καλυπτόμενων υπηρεσιών.
| Χαρακτηριστικά & Όρια | GREECE Premium | EURO Premium | Caravan ASSIST |
|---|---|---|---|
| Βασικές Υπηρεσίες (Core) | |||
| Οδική Βοήθεια στην Ευρώπη | |||
| Οδική βοήθεια στην Ελλάδα | |||
| Οδική Βοήθεια στα Βαλκάνια | |||
| Οδική Βοήθεια στην Τουρκία | |||
| Επιτόπια Επισκευή | |||
| Ρυμούλκηση στο Πλησιέστερο Συνεργείο | |||
| Διαμονή & Αυτοκίνητο Αντικατάστασης | |||
| Διαμονή σε Ξενοδοχείο | Έως 5 διανυκτερεύσεις | Έως 5 διανυκτερεύσεις | Έως 5 διανυκτερεύσεις |
| Όχημα Αντικατάστασης (Rent a car) | Έως 5 ημέρες | Έως 5 ημέρες | Έως 5 ημέρες |
| Επαναπατρισμός & Επιστροφή | |||
| Επιστροφή στο Σπίτι με Αεροπλάνο/Λεωφορείο | |||
| Μεταφορά του οχήματος έως το συνοριακό σημείο διέλευσης | Δημοκρατία της Τουρκίας | Η χώρα διαμονής σας | Η χώρα διαμονής σας |
| Ειδικές Περιπτώσεις | |||
| Βοήθεια για Λάθος Καύσιμο | |||
| Κλειδαράς Αυτοκινήτων | |||
- Οδική βοήθεια στην Ελλάδα
- Επιτόπια Επισκευή
- Ρυμούλκηση στο Πλησιέστερο Συνεργείο
- Διαμονή σε ΞενοδοχείοΈως 5 διανυκτερεύσεις
- Όχημα Αντικατάστασης (Rent a car)Έως 5 ημέρες
- Επιστροφή στο Σπίτι με Αεροπλάνο/Λεωφορείο
- Μεταφορά του οχήματος έως το συνοριακό σημείο διέλευσηςΔημοκρατία της Τουρκίας
- Βοήθεια για Λάθος Καύσιμο
- Κλειδαράς Αυτοκινήτων
- Οδική Βοήθεια στην Ευρώπη
- Οδική βοήθεια στην Ελλάδα
- Οδική Βοήθεια στα Βαλκάνια
- Οδική Βοήθεια στην Τουρκία
- Επιτόπια Επισκευή
- Ρυμούλκηση στο Πλησιέστερο Συνεργείο
- Διαμονή σε ΞενοδοχείοΈως 5 διανυκτερεύσεις
- Όχημα Αντικατάστασης (Rent a car)Έως 5 ημέρες
- Επιστροφή στο Σπίτι με Αεροπλάνο/Λεωφορείο
- Μεταφορά του οχήματος έως το συνοριακό σημείο διέλευσηςΗ χώρα διαμονής σας
- Βοήθεια για Λάθος Καύσιμο
- Κλειδαράς Αυτοκινήτων
- Οδική Βοήθεια στην Ευρώπη
- Οδική βοήθεια στην Ελλάδα
- Οδική Βοήθεια στα Βαλκάνια
- Οδική Βοήθεια στην Τουρκία
- Επιτόπια Επισκευή
- Ρυμούλκηση στο Πλησιέστερο Συνεργείο
- Διαμονή σε ΞενοδοχείοΈως 5 διανυκτερεύσεις
- Όχημα Αντικατάστασης (Rent a car)Έως 5 ημέρες
- Επιστροφή στο Σπίτι με Αεροπλάνο/Λεωφορείο
- Μεταφορά του οχήματος έως το συνοριακό σημείο διέλευσηςΗ χώρα διαμονής σας
- Βοήθεια για Λάθος Καύσιμο
- Κλειδαράς Αυτοκινήτων
Τι περιλαμβάνεται;
Όλα τα πακέτα SD ASSIST περιλαμβάνουν αυτές τις βασικές υπηρεσίες. Τα όρια κάλυψης διαφέρουν ανά πακέτο.
Άμεση οδική βοήθεια 24/7
Οδική βοήθεια στην Ευρώπη (χώρες της ΕΕ, εξαιρουμένων της Μάλτας και της Κυπριακής Δημοκρατίας + Ελβετία + Νορβηγία) + βαλκανικές χώρες + όλη η Τουρκία (81 επαρχίες) + Βόρεια Κύπρος· μεταφορά σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο.
Διαμονή
Δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχείο σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος. Εάν το όχημά σας δεν μπορεί να επισκευαστεί την ίδια ημέρα, το SD ASSIST καλύπτει τα έξοδα ξενοδοχείου.
Όχημα αντικατάστασης
Δωρεάν όχημα αντικατάστασης σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος. Ενόσω επισκευάζεται το όχημά σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όχημα αντικατάστασης ή να λάβετε ημερήσια αποζημίωση.
Επιστροφή οχήματος & επιβατών
Δωρεάν αεροπορικό εισιτήριο, μεταφορά με λεωφορείο και ταξί σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος. Εάν το όχημά σας δεν μπορεί να επισκευαστεί εντός 21 εργάσιμων ημερών, το SD ASSIST οργανώνει την επιστροφή σας στο σπίτι.
Πολύγλωσσος συντονισμός 24/7
Ένα τηλεφώνημα αρκεί: η γραμμή μας 24/7 σας εξυπηρετεί στα τουρκικά, αγγλικά, ολλανδικά, γαλλικά και γερμανικά — με τον αριθμό φακέλου σας αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία.
Άμεση Έναρξη
Δεν θέλετε να περιμένετε; Με την «Άμεση Έναρξη» η κάλυψή σας ξεκινά ακριβώς 24 ώρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής (τυπικά πακέτα: 5 ημέρες / 120 ώρες).
Λάθος καύσιμο
Βάλατε λάθος καύσιμο; Το SD ASSIST στέλνει άμεσα βοήθεια για να προστατεύσει τον κινητήρα σας.
Βοήθεια κλειδαρά αυτοκινήτων
Κλειδώσατε τα κλειδιά μέσα ή τα χάσατε; Το SD ASSIST στέλνει κλειδαρά ώστε να συνεχίσετε γρήγορα το ταξίδι σας.
Τι Δεν Περιλαμβάνεται;
Η διαφάνεια είναι προτεραιότητά μας. Οι παρακάτω περιπτώσεις εξαιρούνται από την κάλυψη όλων των πακέτων.
Προστασία Σχεδιασμένη για Ηλεκτρικά Οχήματα
Σχεδιασμένη για τις μοναδικές ανάγκες των ηλεκτρικών και υβριδικών οχημάτων — περιλαμβάνεται σε όλα μας τα πακέτα χωρίς επιπλέον χρέωση.
Υποστήριξη Άδειας Μπαταρίας
Αν η μπαταρία σας αδειάσει στον δρόμο, ρυμουλκούμε το όχημά σας δωρεάν στον πλησιέστερο κατάλληλο σταθμό φόρτισης.
Ασφάλεια Μπαταρίας & Υψηλής Τάσης
Ασφαλής παρέμβαση από ομάδες εκπαιδευμένες σε συστήματα υψηλής τάσης.
Καλώδιο Φόρτισης & Αντάπτορας
Επιτόπιες λύσεις και καθοδήγηση για βλάβες καλωδίου ή ασυμβατότητα.
Καθοδήγηση AC/DC
Πληροφορίες για τον κατάλληλο τύπο φόρτισης για το όχημά σας και το πλησιέστερο σημείο ταχείας φόρτισης.
Πότε Ξεκινά η Κάλυψή Σας;
Το συμβόλαιό σας SD ASSIST τίθεται σε ισχύ 5 ημέρες (120 ώρες) μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Αυτή η περίοδος αναμονής είναι πρότυπη σε όλον τον κλάδο και αποτρέπει την αναδρομική κάλυψη υφιστάμενων βλαβών.
Εγγραφή Μέλους & Πληρωμή
Η συνδρομή σας επιβεβαιώνεται· το συμβόλαιό σας φτάνει στο email σας εντός 24 ωρών.
5 Ημέρες Αναμονής
Η περίοδος αναμονής ξεκινά τη στιγμή που επιβεβαιώνεται η πληρωμή σας· βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία ενεργοποίησης των 120 ωρών. (Με την «Άμεση Έναρξη», η κάλυψη ξεκινά 24 ώρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.)
Ενεργή Κάλυψη
Στο τέλος της 5ης ημέρας, η οδική βοήθεια 24/7 ενεργοποιείται πλήρως.
Το συμβόλαιο δεν ισχύει για υφιστάμενη βλάβη που προέκυψε πριν λήξει η περίοδος αναμονής.
Συχνές Ερωτήσεις
Οι ερωτήσεις σας πριν την εγγραφή
Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Επικοινωνήστε μαζί μας
Περιοχή κάλυψης
35 χώρες με κάλυψη στην Ευρώπη