Перейти к содержимому
SD ASSISTSD ASSIST
35 стран · 24/7 · с 2016 года

Помощь на дороге Европа — Турция

SD ASSIST рядом с Вами в Европе, на всём пути в отпуск и во всех странах Балкан, включая Грецию. 35 стран, 1 526 партнёров, координация 24/7.

Оформить сейчас+90 216 683 93 52
Выберите пакет
Подберите подходящее покрытие
Введите свои данные
Личные данные и данные автомобиля
Защита начинает действовать
Цифровой полис мгновенно придёт Вам на почту

Наши пакеты ассистанса

Выберите пакет ассистанса, который подходит именно Вам.

EURO Premium
Легковой автомобиль · внедорожник · 4x4 · фургон
Выбирают чаще всего
150 €/год
Электромобили включены
≈ 13 € / мес.
Действует в 35 странах — Европа и Турция
ЕС (25 государств-членов; кроме Мальты и Республики Кипр) · Швейцария · Норвегия · Балканы · Турция (81 провинция) · Северный Кипр

Экстренная помощь на дороге

  • Экстренный эвакуатор и помощь на дороге 24/7
  • Помощь на месте: шины · аккумулятор
  • Эвакуация до ближайшего авторизованного сервиса без ограничения по километражу

Проживание

  • Поломка или ДТП? До 5 ночей в отеле — за наш счёт

Подменный автомобиль (аренда)

  • Ваш автомобиль в сервисе, а Вы — в пути: подменный автомобиль до 5 дней

Помощь при заправке не тем топливом

  • Мгновенная помощь при заправке не тем топливом

Аварийное вскрытие автомобиля

  • Потеряли ключ? Мастер по замкам уже в пути

Репатриация автомобиля и пассажиров

  • Ваш автомобиль доставляется до пограничного перехода страны Вашего проживания*
  • Вы и Ваша семья или попутчики безопасно вернётесь домой самолётом, поездом, автобусом или такси*

В 12-месячном пакете — максимум 3 выезда; в 1-месячном и 3-месячном пакетах — по 1 выезду.

Выбрать этот пакет
Поддержка 24/7Безопасная оплата
Электромобили и гибриды (EV/PHEV) входят во все пакеты — без доплаты.

Право на выезд: до 3 выездов по 12-месячному пакету и до 1 выезда по 1- и 3-месячным пакетам.

* Эти услуги предоставляются при наличии соответствующих условий: если Ваш автомобиль невозможно отремонтировать в стране поломки, если нет нужных запчастей или авторизованного сервиса либо если ремонт превышает разумно ожидаемый срок.

Сравните пакеты

Подробное сравнение лимитов, исключений и покрываемых услуг.

GREECE Premium
Основные услуги (Core)
  • Помощь на дороге в Греции
  • Ремонт на месте
  • Эвакуация до ближайшего сервиса
Проживание и подменный автомобиль
  • Проживание в отеле
    Макс. 5 ночей
  • Подменный автомобиль (прокат)
    Макс. 5 дней
Репатриация и возвращение
  • Возвращение домой самолётом или автобусом
  • Доставка автомобиля до пограничного пункта
    Турецкая Республика
Особые случаи
  • Помощь при ошибочной заправке
  • Вскрытие автомобиля
EURO Premium
Основные услуги (Core)
  • Помощь на дороге в Европе
  • Помощь на дороге в Греции
  • Помощь на дороге на Балканах
  • Помощь на дороге в Турции
  • Ремонт на месте
  • Эвакуация до ближайшего сервиса
Проживание и подменный автомобиль
  • Проживание в отеле
    Макс. 5 ночей
  • Подменный автомобиль (прокат)
    Макс. 5 дней
Репатриация и возвращение
  • Возвращение домой самолётом или автобусом
  • Доставка автомобиля до пограничного пункта
    Страна Вашего проживания
Особые случаи
  • Помощь при ошибочной заправке
  • Вскрытие автомобиля
Caravan ASSIST
Основные услуги (Core)
  • Помощь на дороге в Европе
  • Помощь на дороге в Греции
  • Помощь на дороге на Балканах
  • Помощь на дороге в Турции
  • Ремонт на месте
  • Эвакуация до ближайшего сервиса
Проживание и подменный автомобиль
  • Проживание в отеле
    Макс. 5 ночей
  • Подменный автомобиль (прокат)
    Макс. 5 дней
Репатриация и возвращение
  • Возвращение домой самолётом или автобусом
  • Доставка автомобиля до пограничного пункта
    Страна Вашего проживания
Особые случаи
  • Помощь при ошибочной заправке
  • Вскрытие автомобиля
Электромобили включены
Во все планы входит многоязычный центр экстренной помощи 24/7.
Право отказа в течение 14 дней
Цифровая доставка — мгновенно
Безопасная оплата
Линия поддержки 24/7

Что входит в пакет?

Все пакеты SD ASSIST включают эти базовые услуги. Лимиты покрытия зависят от пакета.

Экстренная помощь на дороге 24/7

Помощь на дороге в Европе (страны ЕС, кроме Мальты и Республики Кипр, + Швейцария + Норвегия), в странах Балкан, на всей территории Турции (81 провинция) и на Северном Кипре; транспортировка в авторизованный сервис или автомастерскую.

До 3 выездов в 12-месячном пакете; до 1 выезда в 1- и 3-месячных пакетах

Проживание

Бесплатное проживание в гостинице при поломке или ДТП. Если Ваш автомобиль невозможно отремонтировать в тот же день, SD ASSIST берёт расходы на гостиницу на себя.

Не более 50 € на человека за ночь, максимум 5 ночей

Подменный автомобиль

Бесплатный подменный автомобиль при поломке или ДТП. Пока Ваш автомобиль в ремонте, Вы можете пользоваться подменным автомобилем или получать суточную компенсацию.

Максимум 5 дней и 50 € в день

Возвращение автомобиля и пассажиров

Бесплатный авиабилет, билет на поезд или автобус и трансфер на такси при поломке или ДТП. Если Ваш автомобиль невозможно отремонтировать в течение 21 рабочего дня, SD ASSIST организует Ваше возвращение домой.

Требуется минимальная стоимость автомобиля 15 000 €

Многоязычная координация 24/7

Достаточно одного звонка: наша линия 24/7 работает на турецком, английском, нидерландском, французском и немецком языках; по номеру Вашего обращения мы ведём весь процесс за Вас.

Во всех пакетах

Немедленный старт

Не хотите ждать? С опцией «Немедленный старт» Ваша защита начинается ровно через 24 часа после подтверждения оплаты (стандартные пакеты: 5 дней / 120 часов).

+50 €

Ошибочная заправка

Залили не то топливо? SD ASSIST немедленно направит помощь, чтобы уберечь Ваш двигатель.

Все пакеты

Помощь с ключами и замками

Ключи остались в автомобиле или потерялись? SD ASSIST пришлёт специалиста по вскрытию замков, и Вы быстро продолжите путь.

Все пакеты
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Что не входит в покрытие?

Прозрачность — наш принцип. Перечисленные ниже случаи не покрываются ни одним из пакетов.

Неисправности и повреждения, возникшие или заявленные до даты начала действия полиса
Гонки, ралли, заезды на скорость и езда по бездорожью (off-road)
Управление автомобилем в состоянии алкогольного или наркотического опьянения либо без действующего водительского удостоверения
Стоимость топлива, масла, запасных частей, ремонтных материалов, работ и диагностики
Косвенные убытки и упущенная выгода, связанные с коммерческими грузоперевозками
События, вызванные стихийными бедствиями, войной, терактами, забастовками и беспорядками
События за пределами географических границ, указанных в полисе
События, произошедшие до истечения 5-дневного периода ожидания (120 часов)
Повторяющиеся неисправности из-за отсутствия регулярного технического обслуживания
Автомобили массой свыше 3 500 кг (не могут быть включены в покрытие даже за дополнительную плату)
Полный перечень исключений приведён в общих и особых условиях полиса.
Поддержка электромобилей

Защита, созданная для электромобилей

Учитывает особые потребности электрических и гибридных автомобилей — входит во все наши пакеты без доплаты.

Помощь при разряженной батарее

Если батарея разрядилась в пути, мы бесплатно доставим Ваш автомобиль на эвакуаторе до ближайшей подходящей зарядной станции.

Безопасность батареи и высоковольтных систем

Безопасная работа бригад, обученных обращению с высоковольтными системами.

Зарядный кабель и адаптер

Решение на месте и консультация при неисправности или несовместимости кабеля.

Консультация по AC/DC

Информация о подходящем типе зарядки для Вашего автомобиля и о ближайшей станции быстрой зарядки.

Когда начинается Ваша защита?

Ваш полис SD ASSIST вступает в силу через 5 дней (120 часов) после подтверждения оплаты. Такой период ожидания принят во всей отрасли: он не позволяет задним числом включить в покрытие уже имеющуюся неисправность.

Оформление членства и оплата

Ваше членство подтверждается, и полис сразу приходит на Вашу электронную почту в формате PDF (не позднее чем через 24 часа).

5 дней ожидания

Период ожидания начинается в момент подтверждения оплаты; запускается 120-часовая активация. (При выборе «Немедленный старт» защита начинает действовать через 24 часа после подтверждения оплаты.)

Защита активна

В конце 5-го дня помощь на дороге 24/7 начинает действовать в полном объёме.

Полис не распространяется на неисправность, возникшую до окончания периода ожидания.

Часто задаваемые вопросы

Что важно знать перед оформлением

Остались вопросы? Свяжитесь с нами

Зона покрытия

Бельгия
Нидерланды
Люксембург
Германия
Франция
Австрия
Швейцария
Испания
Италия
Португалия
Ирландия
Дания
Швеция
Финляндия
Норвегия
Польша
Чехия
Словакия
Венгрия
Литва
Латвия
Эстония
Греция
Болгария
Румыния
Турция
Сербия
Хорватия
Словения
Босния и Герцеговина
Черногория
Северная Македония
Албания
Косово
Северный Кипр

В зоне покрытия — 35 стран по всей Европе