Chi è SD ASSIST

SD ASSIST è stata fondata nel 2016 con una visione chiara e un forte senso di responsabilità: offrire a ogni automobilista che viaggia tra l'Europa e la Turchia non solo assistenza tecnica su strada, ma una vera esperienza di supporto nella propria lingua, offerta da persone che ne comprendono realmente le esigenze. Qualità e affidabilità — non solo velocità — sono al centro di tutto ciò che facciamo.

Ciò che è iniziato come una piccola attività è cresciuto fino a diventare una rete completa di 1.526 aziende partner (di cui oltre 700 tecnici autorizzati) in 35 Paesi. Serviamo famiglie, viaggiatori d'affari, responsabili di flotte aziendali, aziende di logistica e chiunque apprezzi avere un partner affidabile sulla strada.

Dopo la pandemia di Covid-19, il numero di automobilisti residenti in Turchia che viaggiano all'estero con veicoli a targa turca è aumentato in modo significativo. SD ASSIST ha anticipato questa esigenza e ha rafforzato la propria capacità operativa lungo le rotte più utilizzate dagli automobilisti turchi. Manteniamo una solida rete sul territorio in Grecia, Bulgaria, Macedonia del Nord, Serbia e Romania — così come in tutti gli altri Paesi balcanici e in ogni angolo dell'Europa. Che tu abbia un guasto a un valico di frontiera o in autostrada, l'aiuto nella tua lingua è sempre a portata di mano.

I nostri centri operativi di Bruxelles e Istanbul coordinano team multilingue disponibili 24/7 in olandese, francese, tedesco, inglese e turco. La nostra filosofia di servizio è semplice: quando un membro chiama, la persona con cui parla lo tratta come un individuo — non come un numero di pratica.

SD ASSIST è anche un partner affidabile a livello aziendale. Forniamo servizi di assistenza tecnica a diversi produttori di veicoli e compagnie assicurative, sia in Turchia che in tutta Europa. Dagli assicuratori agli operatori logistici, dalle missioni diplomatiche ai grandi gestori di flotte, offriamo soluzioni B2B su misura con accordi SLA dedicati, scalabili per qualsiasi organizzazione.

Il nostro sistema di gestione della qualità certificato TÜV Austria, i nostri processi conformi alla norma ISO 9001 e le nostre politiche sui dati conformi al GDPR garantiscono che trasparenza e fiducia siano alla base di ogni nostro passo. Questo impegno è ciò che posiziona SD ASSIST tra i marchi di soccorso stradale più affidabili d'Europa — e ci fa crescere anno dopo anno.