Over SD ASSIST

SD ASSIST werd in 2016 opgericht met een duidelijke visie en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel: iedere bestuurder die door Europa, Griekenland, de Balkan en Turkije reist niet alleen technische pechbijstand bieden, maar een echte ondersteuningservaring in de eigen taal — door mensen die de situatie werkelijk begrijpen. Vandaag staan wij in 35 landen naast onze leden. Kwaliteit en betrouwbaarheid staan bij ons altijd centraal.

Begonnen als kleine operatie, is SD ASSIST uitgegroeid tot een uitgebreid netwerk van 1.526 partnerbedrijven (waaronder ruim 700 erkende technici) in 35 landen. Wij bedienen gezinnen, zakenreizigers, wagenparkeigenaren, logistieke bedrijven en iedereen die onderweg zekerheid wil.

Na de Covid-19-pandemie nam het grensoverschrijdende wegverkeer in en rond Europa sterk toe. SD ASSIST anticipeerde op die groei en breidde zijn operationele capaciteit uit langs de drukste internationale corridors — precies daar waar bestuurders het vaakst stranden. Wij beschikken over een sterk servicenetwerk in Turkije, Griekenland, Bulgarije, Noord-Macedonië, Servië en Roemenië, in de overige Balkanlanden en in heel Europa. Of u nu pech heeft bij een grensovergang of midden op de snelweg: hulp in uw eigen taal is nooit ver weg.

Onze operatiecentra in Brussel, Istanbul, Frankfurt en Athene coördineren meertalige teams die 24/7 beschikbaar zijn in het Nederlands, Frans, Duits, Engels en Turks. Wanneer een lid belt, wordt hij of zij behandeld als individu — niet als dossiernummer.

SD ASSIST is ook een vertrouwde partner op zakelijk niveau. Wij bieden technische assistentiediensten aan diverse voertuigfabrikanten en verzekeringsmaatschappijen, zowel in Turkije als door heel Europa. Van verzekeraars en logistieke bedrijven tot diplomatieke missies en grote wagenparken — wij leveren maatwerk B2B-oplossingen met toegewijde SLA-overeenkomsten.

Ons door TÜV Oostenrijk gecertificeerde kwaliteitsmanagementsysteem, ISO 9001-conforme processen en AVG-conforme gegevensbeleid waarborgen transparantie en vertrouwen bij elke stap. Dit positioneert SD ASSIST als een van Europa's meest betrouwbare pechbijstandsmerken.