Over SD ASSIST

SD ASSIST werd in 2016 opgericht met een duidelijke visie en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel: iedere bestuurder die tussen Europa en Turkije reist niet alleen technische pechbijstand bieden, maar een echte ondersteuningservaring in de eigen taal — door mensen die de situatie werkelijk begrijpen. Kwaliteit en betrouwbaarheid staan bij ons altijd centraal.

Begonnen als kleine operatie, is SD ASSIST uitgegroeid tot een uitgebreid netwerk van meer dan 700 gecertificeerde partnertechnici en pechbijstandsverleners in 35 landen. Wij bedienen gezinnen, zakenreizigers, wagenparkeigenaren, logistieke bedrijven en iedereen die onderweg zekerheid wil.

Na de Covid-19-pandemie nam het aantal in Turkije wonende bestuurders dat met Turks gekentekende voertuigen naar Europa reist aanzienlijk toe. SD ASSIST anticipeerde op deze behoefte en versterkte zijn operationele capaciteit langs de meest gebruikte routes van Turkse bestuurders. Wij beschikken over een sterk veldnetwerk in Griekenland, Bulgarije, Noord-Macedonië, Servië en Roemenië, en in alle andere Balkanlanden en door heel Europa. Of u nu pech heeft bij een grensovergang of op de snelweg, hulp in uw taal is altijd dichtbij.

Onze operatiecentra in Brussel en Istanbul coördineren meertalige teams die 24/7 beschikbaar zijn in het Nederlands, Frans, Duits, Engels en Turks. Wanneer een lid belt, wordt hij of zij behandeld als individu — niet als dossiernummer.

SD ASSIST is ook een vertrouwde partner op zakelijk niveau. Wij bieden technische assistentiediensten aan diverse voertuigfabrikanten en verzekeringsmaatschappijen, zowel in Turkije als door heel Europa. Van verzekeraars en logistieke bedrijven tot diplomatieke missies en grote wagenparken — wij leveren maatwerk B2B-oplossingen met toegewijde SLA-overeenkomsten.

Ons TÜV Oostenrijk gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem, ISO 9001-conforme processen en AVG-conforme gegevensbeleid waarborgen transparantie en vertrouwen bij elke stap. Dit positioneert SD ASSIST als een van Europa's meest betrouwbare pechbijstandsmerken.