За SD ASSIST

SD ASSIST е основана во 2016 година со јасна визија и силно чувство на одговорност: на секој возач што со автомобил патува меѓу Европа и Турција да му понуди не само техничка поддршка, туку и искуство на помош на пат од луѓе што го зборуваат неговиот јазик, ја разбираат неговата култура и се до него во вистинска итна ситуација. Наш приоритет отсекогаш се квалитетот и довербата, а на терен — силна оперативна мрежа подготвена во секој момент.

Она што почна како мала иницијатива, денес прерасна во сеопфатна мрежа од 1.526 партнерски компании (меѓу нив и над 700 овластени техничари) во 35 земји. Нудиме непрекината услуга на семејства, на оние што често патуваат службено, на менаџери на корпоративни возни паркови, на логистички компании и на секој што сака да биде безбеден на пат.

По пандемијата на Ковид-19 значително се зголеми бројот на возачи што живеат во Турција и патуваат кон Европа со возила со турски регистарски таблички. SD ASSIST навреме ја препозна таа потреба и го зајакна својот оперативен капацитет токму на правците што турските возачи ги користат најмногу. Имаме силна мрежа на услуги во Турција, Грција, Бугарија, Северна Македонија, Србија и Романија, како и низ сите балкански земји и низ цела Европа. Без разлика дали ќе застанете на граничен премин или среде автопатот: до вас секогаш има тим што ве разбира и наоѓа решение.

Нашите тимови, координирани од оперативните центри во Брисел и Истанбул, обезбедуваат непрекината поддршка 24/7 на холандски, француски, германски, англиски и турски јазик. Суштината на нашиот однос кон услугата е едноставна: кога ќе се јави член што има проблем на пат, човекот од другата страна го гледа како личност, а не како број на предмет.

SD ASSIST е и силна корпоративна референца. На повеќе производители на возила и на осигурителни компании им обезбедуваме услуги за техничка помош и во Турција и низ цела Европа. Од осигурителни куќи и логистички фирми до дипломатски мисии и менаџери на големи возни паркови — работиме со широк круг деловни клиенти преку посебни SLA-договори и скалабилни B2B решенија.

Со системот за управување со квалитет сертифициран од TÜV Austria, процесите усогласени со ISO 9001 и политиките за податоци усогласени со GDPR, на секој чекор ги ставаме транспарентноста и довербата на прво место. SD ASSIST продолжува да расте од година во година со мисијата да биде најсигурниот мост за патна помош меѓу Европа и Турција.